Solo aplica si se solicita antes de las 72 horas de la sesión programada. Se conservan los beneficios de continuidad, siempre y cuando no sean más de tres ocasiones en las que se solicite la reprogramación.
Si se solicita antes de las 12 horas de la sesión programada, se continua con los beneficios de continuidad, si se paga la diferencia de esa consulta, en precio normal sin descuentos al momento de solicitar la reprogramación, siempre y cuando no sean más de tres opciones en las que incurra en la solicitud.
2. En caso de cancelación:
Si se solicita antes de las 12 horas de la sesión programada, se continua con los beneficios de continuidad, si se paga la diferencia de esa consulta, en precio normal sin descuentos al momento de solicitar la reprogramación, siempre y cuando no sean más de tres opciones en las que incurra en la solicitud.
Si la cancelación se realiza 1 semana antes de la sesión programada, se reembolsará el 60% del pago. Y se pierde el beneficio de cancelación
Si la cancelación se realiza antes de las 72 horas de la sesión programada, se reembolsará el 50% del pago. Y se pierde el beneficio de continuidad.
Si la cancelación se realiza antes de las 36 horas de la sesión programada, se reembolsará el 30% del pago. Y se pierde el beneficio de continuidad.
Si la cancelación se realiza antes de las 24 horas de la sesión programada, se reembolsará el 25% del pago. Y se pierde el beneficio de continuidad.
Si la cancelación se realiza antes de las 12 horas de la sesión programada, se reembolsará el 15% del pago. Y se pierde el beneficio de continuidad.
Si la cancelación se realiza antes de las 6 horas de la sesión programada, se reembolsará el 10% del pago. Y se pierde el beneficio de continuidad.
Si la cancelación se realiza antes de las 3 horas de la sesión programada, se reembolsará el 05% del pago. Y se pierde el beneficio de continuidad.